Persianas de los Altos S.A. de C.V. (en adelante, "FARZ") cumple con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). En este aviso te informamos cómo recabamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.
1. Identidad y domicilio del responsable
- Responsable del tratamiento: Persianas de los Altos S.A. de C.V.
- Domicilio: Santa María, 47196 Santa María del Valle, Jalisco, México
- Sitio web: https://farz.mx
2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Finalidades primarias
Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, cotizaciones o pedidos relacionados con nuestros productos y servicios.
- Generar y dar seguimiento a órdenes de compra o servicios.
- Emitir facturas y cumplir con obligaciones fiscales.
- Proporcionar atención al cliente, soporte postventa y garantías.
- Comunicarnos contigo sobre cambios o actualizaciones en nuestros servicios.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviar publicidad, promociones y novedades relacionadas con los productos o servicios de FARZ.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes enviar un correo electrónico solicitándolo a: info@farz.mx.
3. Datos personales que recabamos
Los datos que podemos recabar incluyen:
- Nombre completo
- Dirección
- Número telefónico
- Correo electrónico
- RFC (en caso de requerir factura)
No recabamos datos personales sensibles.
4. Transferencia de datos personales
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales ante autoridades fiscales o regulatorias.
- Con proveedores que nos apoyan en la prestación de servicios (por ejemplo, empresas de paquetería o facturación electrónica), siempre bajo compromisos de confidencialidad.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
- Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios para las finalidades descritas.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@farz.mx indicando tu nombre completo, tu relación con la empresa y el derecho que deseas ejercer.
6. Medidas de seguridad
FARZ implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.
7. Uso de cookies
El sitio web https://farz.mx puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si así lo deseas.
8. Modificaciones al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento, en cumplimiento de cambios legislativos o por políticas internas. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
9. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con este aviso de privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
📞 Teléfono (+52) 348 718 4747
📧 Correo electrónico contacto@farz.mx
🌐 Sitio web: https://farz.mx
